هدف: مطالعه حاضر با هدف ارزیابی کاربردپذیری ماژول پذیرش، ترخیص و انتقال یک سیستم اطلاعات بیمارستانی با استفاده از رویکردهای مبتنی بر خبره و مبتنی بر کاربر انجام شد.
روشها: این مطالعه مقطعی در سال ۱۴۰۴ در دو بیمارستان آموزشی نیشابور انجام شد. کاربردپذیری سیستم با استفاده از روش شناختی توسط سه ارزیاب خبره در حوزه مدیریت اطلاعات سلامت بررسی شد. مشکلات شناسایی شده براساس شش حیطه کاربردپذیری طبقهبندی و شدت آنها با استفاده از مقیاس شدت نیلسن تعیین شد. ارزیابی مبتنی بر کاربر با استفاده از پرسشنامه کاربردپذیری سیستمهای کامپیوتری انجام شد. کل کاربران واجد شرایط مطالعه ۳۶ نفر بودند که همگی با استفاده از سرشماری در مطالعه وارد شدند. دادهها در نرمافزار SPSS تحلیل شدند و نتایج با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی ارائه شدند.
نتایج: در ارزیابی شناختی، ۲۸ مشکل کاربردپذیری شناسایی شد که بیش از نیمی از آنها دارای شدت عمده یا بحرانی بودند. بیشترین تعداد مشکلات (۷ مشکل) در حیطه کارآیی و اثربخشی مشاهده شد. شدیدترین و خفیفترین مشکلات به ترتیب مربوط به حیطه خطا با میانگین ۳/۲۶ و حیطه رضایت کاربر با میانگین ۱/۴۷ بود. میانگین کاربردپذیری کلی سیستم از دیدگاه کاربران ۵/۰۶ از ۷ بود.
نتیجهگیری: روشهای مبتنی بر خبره و مبتنی بر کاربر، جنبههای متفاوت و مکملی از کاربردپذیری را ارزیابی میکنند. استفاده همزمان از این دو رویکرد میتواند ارزیابی جامعتری از کاربردپذیری سیستمهای اطلاعات بیمارستانی ارائه داده و شواهد ارزشمندی برای بهبود طراحی و توسعه این سیستمها فراهم کند.
| بازنشر اطلاعات | |
|
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |