Ethics code: IR.HUMS.REC.1397.023
دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان
چکیده: (50 مشاهده)
هدف: سیستمهای اطلاعات سلامت در سطح مراقبت اولیه به عنوان هسته اصلی نظام سلامت، نقش کلیدی در پایش سلامت جامعه و تأمین اطلاعات سطوح بالاتر دارند. سامانه یکپارچه بهداشتی (سیب) به عنوان مهمترین سیستم اطلاعات این سطح در ایران، نیازمند ارزیابی مستمر از دیدگاه کاربران است. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی سامانه سیب از دیدگاه کاربران در مراکز بهداشتی استان هرمزگان انجام شد.
روشها: این مطالعه توصیفی-تحلیلی در سال ۱۴۰۱ بر روی ۱۹۶ نفر از کاربران سامانه سیب در خانهها و مراکز بهداشتی استان هرمزگان انجام شد. نمونهگیری به روش تصادفی ساده صورت گرفت. دادهها با پرسشنامه محققساخته شامل چهار حوزه کاربرپسند بودن، سهولت یادگیری، مدیریت دادهها و حمایتهای سازمانی جمعآوری شد. روایی محتوایی با نظر متخصصان و پایایی با آلفای کرونباخ (۸۴/۰) تأیید گردید. دادهها با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی در نرمافزار SPSS تحلیل شدند.
نتایج: میانگین کلی رضایت کاربران از سامانه سیب ۷۶/۳ از ۵ بود که در سطح مطلوب قرار داشت. سهولت یادگیری با میانگین ۰۵/۴ بالاترین و حمایتهای سازمانی با میانگین ۵۵/۳ پایینترین سطح رضایت را داشتند. بین متغیرهای جمعیتشناختی با میزان رضایت ارتباط معناداری یافت نشد، اما ساعات آموزشی دریافتی با رضایت کاربران ارتباط معنادار داشت (۰۳۲/۰ = p).
نتیجه گیری: اگرچه رضایت کاربران از سامانه سیب در سطح مطلوبی قرار دارد، اما ضعف در حمایتهای سازمانی میتواند بهرهوری بلندمدت آن را با چالش مواجه کند. طراحی دورههای آموزشی هدفمند به همراه تقویت زیرساختهای فنی و مشارکت کاربران در تصمیمگیریها، میتواند نقش مؤثری در ارتقای رضایت و موفقیت پایدار این سامانه ایفا کند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1404/12/6 | پذیرش: 1405/2/23