Ethics code: IR.HUMS.REC.1397.023
Mastaneh Z, Hashemi A, Sadat Y, Mouseli A. User-centered evaluation of the SIB system as a primary healthcare information system: A study in health centers of Hormozgan Province, Iran. , JMIS. 2025; 11 (3) :305-320
URL:
http://jmis.hums.ac.ir/article-1-630-fa.html
مستانه زهرا، هاشمی آیدا، سادات یوسف، موصلی علی. ارزیابی کاربرمحور سامانه سیب به عنوان سیستم اطلاعات سطح اول مراقبت: مطالعهای در مراکز بهداشتی استان هرمزگان. , اطلاعرسانی پزشکی نوین. 1404; 11 (3) :305-320
URL: http://jmis.hums.ac.ir/article-1-630-fa.html
گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان، بندرعباس، ایران.
چکیده: (1153 مشاهده)
هدف: سیستمهای اطلاعات سلامت در سطح مراقبتهای اولیه به عنوان هسته اصلی نظام سلامت، نقش کلیدی در پایش سلامت جامعه و تأمین اطلاعات مورد نیاز سطوح بالاتر دارند. سامانه یکپارچه بهداشتی (سیب) به عنوان مهمترین سیستم اطلاعاتی این سطح در ایران، نیازمند ارزیابی مستمر از دیدگاه کاربران است. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی سامانه سیب از دیدگاه کاربران در مراکز بهداشتی استان هرمزگان انجام شد.
روشها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی به صورت مقطعی در سال ۱۴۰۱ انجام شد. جامعه پژوهش شامل ۳۹۹ کاربر سامانه سیب در خانهها و مراکز بهداشتی استان هرمزگان بود که ۱۹۶ نفر با روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای انتخاب شدند. دادهها با استفاده از پرسشنامه محققساخته در چهار حوزه کاربرپسند بودن، سهولت یادگیری، مدیریت دادهها و حمایتهای سازمانی جمعآوری شد. روایی محتوایی پرسشنامه با نظر متخصصان و پایایی آن با آلفای کرونباخ (۰/۸۴) تأیید گردید. دادهها با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی در نرمافزار SPSS تحلیل شدند.
نتایج: میانگین کلی رضایت کاربران از سامانه سیب ۳/۷۶ از ۵ بود که در سطح مطلوب قرار داشت. سهولت یادگیری با میانگین ۴/۰۵ بالاترین و حمایتهای سازمانی با میانگین ۳/۵۵ پایینترین میزان رضایت را داشتند. بین متغیرهای جمعیتشناختی با میانگین رضایت ارتباط معناداری یافت نشد، اما ساعات آموزشی دریافتی با رضایت کاربران ارتباط معنادار داشت (P=۰/۰۳۲).
نتیجهگیری: اگرچه رضایت کاربران از سامانه سیب در سطح مطلوبی قرار دارد، اما ضعف در حمایتهای سازمانی میتواند بهرهوری بالمنعمد آن را با چالش مواجه کند. طراحی دورههای آموزشی هدفمند، تقویت زیرساختهای فنی و مشارکت کاربران در تصمیمگیریها میتواند نقش مؤثری در ارتقای رضایت و موفقیت پایدار این سامانه ایفا کند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1404/12/6 | پذیرش: 1405/2/23 | انتشار: 1404/7/1