دوره 8، شماره 1 - ( بهار 1401 )
جلد 8 شماره 1 صفحات 13-2 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Zarei A, Asgharinajib M, Alipour S. Web-based Information for Medical Tourism: Case Study of AriaMedTour
Medical Tourism Company, Iran. JMIS 2022; 8 (1) :2-13
URL: http://jmis.hums.ac.ir/article-1-363-fa.html
URL: http://jmis.hums.ac.ir/article-1-363-fa.html
زارعی عظیم، اصغری نجیب مریم، علی پور سیما. گردشگری و اطلاع‌رسانی پزشکی مبتنی بر وب: یک رویکرد نتنوگرافی (مورد مطالعه: پلتفرم گردشگری پزشکی آریا مدتور). اطلاع‌رسانی پزشکی نوین. 1401; 8 (1) :2-13
گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.
چکیده: (2200 مشاهده)
هدف: کشور ما به عنوان یکی از شناخته‌شده‌ترین کشورها در گردشگری پزشکی پتانسیل بالقوه‌ای برای رشد در این صنعت دارد و مستلزم اطلاع‌رسانی و تبلیغات بازاریابی در رسانه‌های آنلاین به‌ویژه وب‌سایت‌هاست. بنابراین هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثربخشی محتوای تولید‌شده وب‌سایت خدمات گردشگری پزشکی آریامدتور جهت اطلاع‌رسانی به گردشگران است.
روش ها: این پژوهش یک مطالعه کاربردی بود که با اتخاذ رویکردی استقرایی در آن از روش تحقیق کیفی نتنوگرافی استفاده شد. جمع‌آوری داده‌ها به سه صورت داده‌های بایگانی، استخراج‌شده و فیلد‌نوت، از وب‌سایت گردشگری آریامدتور در سال 1400 صورت گرفت و تحلیل داده‌های آنلاین نیز در دو مرحله تحلیل محتوای وب‌سایت و تحلیل کامنت‌های مشتریان و ابر کلمات با استفاده از نرم‌افزار Atlas.ti انجام شد.
یافته ها: نتایج حاصل از بررسی محتوای وب‌سایت آریامدتور نشان داد که محتوای وب‌سایت در سه دسته محتوای رابطه‌ای، سازمانی و تبلیغاتی قرار دارد. تحلیل نظرات گردشگران پزشکی نیز نشان داد که وب‌سایت آریامدتور توانسته تمام اطلاعات مورد‌نیاز گردشگران را پوشش دهد. همچنین ابر کلمات نشان دادند که گردشگران از اطلاع‌رسانی و خدمات شرکت رضایت دارند و بیشتر به دنبال اطلاعاتی در حوزه هزینه، ایران، اقامت، غذا و مترجم هستند. آن‌ها بیشترین اطلاعات خود را از ویدئوهای گردشگران مصرف‌کننده خدمات شرکت دریافت می‌کنند.
نتیجه گیری: استفاده از پلتفرم‌ها با تمرکز بر محتواهای تبلیغاتی، رابطه‌ای و سازمانی در اطلاع‌رسانی و جذب گردشگران پزشکی بسیار مؤثر است.
روش ها: این پژوهش یک مطالعه کاربردی بود که با اتخاذ رویکردی استقرایی در آن از روش تحقیق کیفی نتنوگرافی استفاده شد. جمع‌آوری داده‌ها به سه صورت داده‌های بایگانی، استخراج‌شده و فیلد‌نوت، از وب‌سایت گردشگری آریامدتور در سال 1400 صورت گرفت و تحلیل داده‌های آنلاین نیز در دو مرحله تحلیل محتوای وب‌سایت و تحلیل کامنت‌های مشتریان و ابر کلمات با استفاده از نرم‌افزار Atlas.ti انجام شد.
یافته ها: نتایج حاصل از بررسی محتوای وب‌سایت آریامدتور نشان داد که محتوای وب‌سایت در سه دسته محتوای رابطه‌ای، سازمانی و تبلیغاتی قرار دارد. تحلیل نظرات گردشگران پزشکی نیز نشان داد که وب‌سایت آریامدتور توانسته تمام اطلاعات مورد‌نیاز گردشگران را پوشش دهد. همچنین ابر کلمات نشان دادند که گردشگران از اطلاع‌رسانی و خدمات شرکت رضایت دارند و بیشتر به دنبال اطلاعاتی در حوزه هزینه، ایران، اقامت، غذا و مترجم هستند. آن‌ها بیشترین اطلاعات خود را از ویدئوهای گردشگران مصرف‌کننده خدمات شرکت دریافت می‌کنند.
نتیجه گیری: استفاده از پلتفرم‌ها با تمرکز بر محتواهای تبلیغاتی، رابطه‌ای و سازمانی در اطلاع‌رسانی و جذب گردشگران پزشکی بسیار مؤثر است.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
