مقالات در انتظار انتشار
برگشت به فهرست مقالات |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: 69/8090/162
دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکزی، تهران، ایران/ سازمان تامین اجتماعی
چکیده: (4 مشاهده)
هدف: سازمان¬تأمین¬اجتماعی بزرگترین ارائهدهنده خدمات بیمهای و درمانی به نیمی از جمعیت کشور، با چالش تعدد و عدم یکپارچگی بیش از ۱۰۰ سیستم¬اطلاعاتی مجزا روبرو است. نرخ بالای شکست پروژههای سامانههای¬اطلاعاتی¬یکپارچه و تحمیل هزینههای سنگین به سازمانهای دولتی، لزوم شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت استقرار آنها را ضروری میسازد. هدف اصلی این پژوهش، ارائه و اعتبارسنجی یک مدل جامع برای استقرار موفق سیستمهای¬اطلاعاتی¬یکپارچه در سازمان¬تأمین¬اجتماعی، با تأکید بر نقش محوری رهبری تحولگرا، بوده است.
روشها: این پژوهش ترکیبی است. در فاز کیفی، با استفاده از ۱۰ سوال از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته با ۲۸ خبره سازمان برای شناسایی و استخراج مؤلفهها استفاده شد. نتایج فاز کیفی، پنج متغیر اصلی مدل مفهومی را شامل شدند. در فاز کمی، دادهها از طریق پرسشنامه محققساخته جمعآوری و با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.
نتایج: پنج مؤلفه شناساییشده دارای تأثیر مثبت و معناداری بر استقرار سیستمهای¬اطلاعاتی¬یکپارچه هستند (t-value > 1.96). ضرایب مسیر به ترتیب اولویت تأثیرگذاری عبارت بودند از عوامل فنی (۰.۶۷۰)، فرآیندها و مدیریت پروژه (۰.۴۸۹)، رهبری تحولگرا (۰.۳۴۰)، عوامل انسانی و فرهنگی (۰.۲۲۵)، عوامل سازمانی و ساختاری (۰.۲۱۵).
نتیجهگیری: برای استقرار موفقیتآمیز سیستمهای¬اطلاعاتی¬یکپارچه در سازمان¬تأمین¬اجتماعی، تمرکز صرف بر مسائل فنی کافی نیست. بلکه رهبری تحولگرا باید بهعنوان هسته مرکزی، با ایجاد چشماندازی روشن و الهامبخش، مدیریت عوامل فرهنگی، ساختاری و فرایندی را در دست گیرد تا بستر لازم برای یکپارچگی فنی فراهم شود. توصیه میشود سازمان¬تأمین¬اجتماعی یک برنامه «توسعه رهبری کاتالیزوری» برای مدیران ارشد و میانی اجرا کند که بر تقویت ابعاد نفوذ آرمانی و انگیزش الهامبخش متمرکز باشد.
روشها: این پژوهش ترکیبی است. در فاز کیفی، با استفاده از ۱۰ سوال از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته با ۲۸ خبره سازمان برای شناسایی و استخراج مؤلفهها استفاده شد. نتایج فاز کیفی، پنج متغیر اصلی مدل مفهومی را شامل شدند. در فاز کمی، دادهها از طریق پرسشنامه محققساخته جمعآوری و با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.
نتایج: پنج مؤلفه شناساییشده دارای تأثیر مثبت و معناداری بر استقرار سیستمهای¬اطلاعاتی¬یکپارچه هستند (t-value > 1.96). ضرایب مسیر به ترتیب اولویت تأثیرگذاری عبارت بودند از عوامل فنی (۰.۶۷۰)، فرآیندها و مدیریت پروژه (۰.۴۸۹)، رهبری تحولگرا (۰.۳۴۰)، عوامل انسانی و فرهنگی (۰.۲۲۵)، عوامل سازمانی و ساختاری (۰.۲۱۵).
نتیجهگیری: برای استقرار موفقیتآمیز سیستمهای¬اطلاعاتی¬یکپارچه در سازمان¬تأمین¬اجتماعی، تمرکز صرف بر مسائل فنی کافی نیست. بلکه رهبری تحولگرا باید بهعنوان هسته مرکزی، با ایجاد چشماندازی روشن و الهامبخش، مدیریت عوامل فرهنگی، ساختاری و فرایندی را در دست گیرد تا بستر لازم برای یکپارچگی فنی فراهم شود. توصیه میشود سازمان¬تأمین¬اجتماعی یک برنامه «توسعه رهبری کاتالیزوری» برای مدیران ارشد و میانی اجرا کند که بر تقویت ابعاد نفوذ آرمانی و انگیزش الهامبخش متمرکز باشد.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
