دوره 9، شماره 3 - ( پاییز 1402 )
جلد 9 شماره 3 صفحات 265-256 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Mousavi S A, Rostagari M, Amirzadeh A, Rosta F. Relationship Between Intra-organizational Intelligence and Organizational Citizenship Behavior of Hospital Staff Mediated by Resilience. JMIS 2023; 9 (3) :256-265
URL: http://jmis.hums.ac.ir/article-1-305-fa.html
URL: http://jmis.hums.ac.ir/article-1-305-fa.html
موسوی سید علیرضا، رستگاری مهدی، امیرزاده عزیز، روستا فاطمه. تعیین همبستگی بین ابعاد هوش درون سازمانی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری تاب‌آوری. اطلاع‌رسانی پزشکی نوین. 1402; 9 (3) :256-265
گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، واحد فیروزآباد، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزآباد، ایران.
چکیده: (333 مشاهده)
هدف رفتار شهروندی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که کارکنان آن را به‌صورت دلخواه و داوطلبانه از خود نشان می‌‌دهند. هدف از این پژوهش تعیین همبستگی بین ابعاد هوش درون سازمانی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری تاب‌آوری است.
روش ها پژوهش حاضر به روش کمی و از نوع توصیفی‌همبستگی با ماهیت کاربردی در سال 1400 انجام شد. جامعه آماری با تعداد 164 نفر شامل کارکنان اداری، مالی و پشتیبانی بیمارستان‌های خصوصی شیراز است. نمونه آماری به استناد فرمول کوکران با تعداد 143 نفر به‌صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه‌گیری در این پژوهش، پرسش‌نامه استانداردشده است که در آن از مقیاس طیف 5 گزینه‌ای لیکرت از کاملاً موافقم تا کاملاً مخالفم استفاده شده است. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های جمعیت‌شناختی، هوش فرهنگی، هوش هیجانی، هوش معنوی، هوش اخلاقی، تاب‌آوری و رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. ضـریب آلفـای کرونبـاخ پایایی پرسش‌نامه 87/0 محاسبه شده و روایی آن نیز با استفاده نظر خبرگان به دست آمده است . برای تست نرمال بودن داده‌ها، از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از شبکه عصبی مصنوعی و آزمون اسپیرمن استفاده شده است. همچنین تحلیل‌های آماری با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 22 انجام شد.
یافته ها همبستگی محاسبه‌شده طبق آزمون اسپیرمن و شبکه هوش مصنوعی به‌ترتیب، هوش فرهنگی با تاب‌آوری 0/67 و 0/32، هوش هیجانی با تاب‌آوری 0/42 و 0/12، هوش معنوی با تاب‌آوری 0/53 و 0/22، هوش اخلاقی با تاب‌آوری 0/49 و 0/25 و تاب‌آوری با رفتار شهروندی سازمانی 0/73 و 0/86 است.
نتیجه گیری ابعاد هوش درون سازمانی، همبستگی مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجگیری تاب‌آوری دارد. این تأثیرگذاری باعث افزایش رفتارهای فرا نقشی، کارآمد و رفتارهای اجتماعی‌مدار می‌شود که نتیجه آن افزایش تعهد کارکنان، ایجاد رضایت شغلی، افزایش بهره‌وری و موفقیت در عملکرد سازمانی خواهد بود.
روش ها پژوهش حاضر به روش کمی و از نوع توصیفی‌همبستگی با ماهیت کاربردی در سال 1400 انجام شد. جامعه آماری با تعداد 164 نفر شامل کارکنان اداری، مالی و پشتیبانی بیمارستان‌های خصوصی شیراز است. نمونه آماری به استناد فرمول کوکران با تعداد 143 نفر به‌صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه‌گیری در این پژوهش، پرسش‌نامه استانداردشده است که در آن از مقیاس طیف 5 گزینه‌ای لیکرت از کاملاً موافقم تا کاملاً مخالفم استفاده شده است. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های جمعیت‌شناختی، هوش فرهنگی، هوش هیجانی، هوش معنوی، هوش اخلاقی، تاب‌آوری و رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. ضـریب آلفـای کرونبـاخ پایایی پرسش‌نامه 87/0 محاسبه شده و روایی آن نیز با استفاده نظر خبرگان به دست آمده است . برای تست نرمال بودن داده‌ها، از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از شبکه عصبی مصنوعی و آزمون اسپیرمن استفاده شده است. همچنین تحلیل‌های آماری با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 22 انجام شد.
یافته ها همبستگی محاسبه‌شده طبق آزمون اسپیرمن و شبکه هوش مصنوعی به‌ترتیب، هوش فرهنگی با تاب‌آوری 0/67 و 0/32، هوش هیجانی با تاب‌آوری 0/42 و 0/12، هوش معنوی با تاب‌آوری 0/53 و 0/22، هوش اخلاقی با تاب‌آوری 0/49 و 0/25 و تاب‌آوری با رفتار شهروندی سازمانی 0/73 و 0/86 است.
نتیجه گیری ابعاد هوش درون سازمانی، همبستگی مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجگیری تاب‌آوری دارد. این تأثیرگذاری باعث افزایش رفتارهای فرا نقشی، کارآمد و رفتارهای اجتماعی‌مدار می‌شود که نتیجه آن افزایش تعهد کارکنان، ایجاد رضایت شغلی، افزایش بهره‌وری و موفقیت در عملکرد سازمانی خواهد بود.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
