مقدمه: رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی از جمله رفتارهای سازمانی کارکنان بیمارستانها است که میتواند در بهرهوری و کارایی بیمارستانها تأثیرگذار باشد. مطالعه حاضر رابطه بین سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بیمارستانهای آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان را مورد بررسی قرار میدهد.
روش ها: این تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی است که به صورت مقطعی در سال 1392 انجام شد. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه رفتار شهروندی (Podsakoff) و سرمایه اجتماعی(Nahapiet) بود که پایایی آنها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 82/ و 74/ به دست آمد. همچنین روایی پرسشنامهها با استفاده از نظر اساتید و صاحبنظران تائید شد. نمونهگیری به روش تصادفی طبقهای انجام شد. تحلیل دادههای جمعآوریشده به کمک نرمافزار SPSS 19 و با استفاده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار) تجزیه و تحلیل شد و سپس رابطه بین متغیرها با آزمون پیرسون و آنالیز واریانس (ANOVA) مشخص شد.
یافتهها: میانگین رفتار شهروندی سازمانی 53/0±1/3 و میانگین سرمایه اجتماعی 58/0±7/2 بود، همچنین. رفتار شهروندی سازمانی با سرمایه اجتماعی رابطه معنیدار و مستقیمی داشت. متغیرهای دموگرافیک میزان تحصیلات، پست سازمانی، نوبتکاری، جنسیت در میزان سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی تأثیرگذار بود (01/0P<).
نتیجهگیری: با توجه به اهمیت رفتار شهروندی سازمانی در ارتقا بهرهوری سازمانها و رابطه مستقیم و معنیدار آن با سرمایه اجتماعی، مدیران مراکز مراقبت بهداشتی و درمانی و بیمارستانها باید سیاستها و راهکارهای مناسبی جهت ارتقا این دو مقوله اتخاذ نمایند.
بازنشر اطلاعات | |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |