TY - JOUR JF - hums-jmis JO - JMIS VL - 8 IS - 3 PY - 2022 Y1 - 2022/10/01 TI - Performance Evaluation of Hospitals in Shiraz, Iran Based on Medical Professional Ethics During the COVID-19 Pandemic TT - ارزیابی عملکرد بیمارستان‌های شیراز با استفاده از اخلاق حرفه‌ای پزشکی تحت تأثیر شیوع ویروس کرونا N2 - هدف طی 2 سال اخیر با‌توجه‌به گسترش سندرم تنفسی حاد شدید) بیماری کرونا (که به همه گیری در سراسر جهان منجر شده است، مراجعه بیماران به مراکز درمانی زیاد بوده و در پی آن ارزیابی عملکرد شاخص‌های مختلف بیمارستان‌ها نیز تحت تأثیر قرار گرفته است. از‌جمله شاخص‌های مهم غیر مالی‌، اخلاق حرفه‌ای پزشکی است. هدف از این پژوهش ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی بیمارستان‌های سطح شهر شیراز بر مبنای اخلاق حرفه‌ای پزشکی تحت تأثیر شیوع ویروس کروناست. روش ها براساس تقسیم‌بندی نوین در روش کارت امتیاز متوازن شاخص‌ها به 4 منظر تقسیم شدند. شاخص‌های ارزیابی عملکرد با بررسی ادبیات و نظرات مدیران بیمارستان‌ها و پزشکان و بهره‌گیری از تجربیات عملی واقعی در اخلاق حرفه‌ای پزشکی انتخاب شده‌اند. سپس به ترتیب با استفاده از آزمایشگاه ارزیابی و آزمون تصمیم گیری، علیت بین 4 دیدگاه کارت امتیاز متوازن و همچنین وزن‌های نسبی بین شاخص‌های ارزیابی تعیین می‌شود. برای رتبه‌بندی عملکرد بیمارستان‌ها از روش تحلیلی پوششی داده‌ها فازی استفاده می‌شود. یافته ها مدل واحدهای تصمیم‌گیری(بیمارستان)، تحلیلی پوششی داده‌ها (بیمارستان‌ها) را براساس منطق ریاضی رتبه‌بندی می‌کند. نتایج نشان داد که واحدهای تصمیم‌گیری (بیمارستان) 1، 3، 5، 8، 12، 13، 17، 21، 22، 23، 24، 25، 27، 28، 29، 30، 31، 32، 33، 35، 36 و 37 کارآمد هستند و سایر واحدهای تصمیم‌گیری (بیمارستان) ناکارآمد بودند. نتیجه گیری با‌توجه‌به نتایج، امتیاز کارایی مرحله L کمتر از سایر مراحل است و در مرحله C، تمام واحدهای تصمیم‌گیری (بیمارستان) کارآمد هستند. این نشان می‌دهد مدیران بیمارستان‌ها در دوره اپیدمی کرونا تأکید کمتری بر یادگیری و رشد داشته‌اند، ولی به نظر مشتریان (بیماران) توجه بیشتری می‌کنند. SP - 208 EP - 221 AU - GolrizKhatami, Mehdi AU - Shafiee, Morteza AU - Kazemi, Amir AD - Department of Management, Faculty of Economics and Management, Shiraz Branch, Islamic Azad University, Shiraz, Iran. KW - COVID-19 KW - Medical professional ethics KW - Shiraz hospitals KW - Performance evaluation KW - Data envelopment analysis UR - http://jmis.hums.ac.ir/article-1-401-fa.html ER -