لیلا محمدخانی شهری، مرجان هوایی، الناز حاجی رفیعی، مرضیه باقری نیا، منصوره تجویدی،
دوره ۶، شماره ۴ - ( ۱۰-۱۳۹۹ )
چکیده
هدف: اجرای منشور حقوق بیمار و رعایت تعهد حرفه‌ای کیفیت مراقبت‌های بهداشتی درمانی را ارتقاء می‌دهد. از این رو پژوهش حاضر با هدف همبستگی بین تعهد حرفه‌ای با میزان آگاهی و رعایت منشور حقوق بیمار در پرسنل پرستاری و مامایی انجام شده است.
روش‌ها: این پژوهش توصیفی- همبستگی بر روی ۲۸۱ پرستار و ماما به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انجام شد. مشارکت‌کنندگان از پرسنل بیمارستان‌های کمالی و باهنر و البرز (کرج) و فیاض‌بخش (تهران) بودند. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه جداگانه بود. بخش اول، اطلاعات دموگرافیک، بخش دوم پرسشنامه دو بخشی میزان آگاهی و رعایت منشور حقوق بیماران، بخش سوم پرسشنامه تعهد حرفه‌ای بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌فزار SPSS و آزمون‌های تی‌مستقل، همبستگی پیرسون، کای‌اسکوئر، آنالیز رگرسیون خطی ساده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
نتایج: آگاهی و رعایت پرستاران (۲/۶±۵۶/۱۰ و ۹±۴۹/۴) نسبت به حقوق بیمار متوسط و در گروه ماماها (۵/۳±۷۶/۷ و ۹±۸/۱۰۲) بالا بود. همچنین تعهد حرفه‌ای در پرستاران (۹۷±۱۱) در سطح مطلوب و برای ماماها (۷/۷۳±۸۳/۷)در سطح خیلی خوب نشان داده شد. بین تعهد حرفه‌ای با آگاهی و رعایت منشور حقوق بیمار در پرستاران و ماماها ارتباط معناداری وجود داشت.
نتیجه‌گیری: از آنجایی که آگاهی و تعهد مبنای عملکرد قرار می‌گیرد توصیه می‌شود در حیطه‌هایی که پرستاران و ماماها از سطح آگاهی خوبی برخوردار نیستند، میزان دانش آن‌ها افزایش یابد. علاوه بر این، ضروریست که مدیران بیمارستآن‌ها با برگزاری کارگاه‌های آموزشی برای اجرای حقوق بیماران اقدامات لازم را انجام دهند.
