هدف: پرستاری از جمله مشاغلیست که در شرایط بحران کووید-۱۹ لازم است مدیران سازمان‌های بهداشت و درمان برای افزایش تعهد کارکنان، استرس ایجاد شده را مدیریت کنند. در این مطالعه ارتباط مدیریت استرس با تعهد سازمانی پرستاران با نقش واسطه¬ای آموزش مهارت¬های ارتباطی، مورد بررسی قرار گرفت.
روش‌ها: جامعه آماری این پژوهش توصیفی- همبستگی شامل ۱۰۸ نفر از مدیران و پرستاران بیمارستان فارابی شهرستان بستک در استان هرمزگان طی سال ۱۳۹۹ می-باشد که به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده¬ها، پرسشنامه محقق‌ساخته است. جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها از نرم‌افزار SPSS در بخش استنباطی و از نرم‌افزار LISREL۸,۸ برای برازش ضریب مسیر استفاده شد.
نتایج: نتایج نشان داد که مدیریت استرس رابطه مثبت و معناداری با تعهد سازمانی پرستاران دارد، این رابطه با ضریب مسیر (۱۹/۰) و ضریب معناداری (۹۲/۲) مورد تأیید قرار گرفت. همچنین آموزش مهارت¬های ارتباطی به¬عنوان متغیر میانجی، بین مدیریت استرس و تعهد سازمانی پرستاران رابطه مثبت و معناداری ایجاد کرده است. به این صورت که رابطه مدیریت استرس با آموزش مهارت¬های ارتباطی با ضریب مسیر (۵/۰) و ضریب معناداری (۴۶/۶) مورد تأیید قرار گرفت و همچنین رابطه آموزش مهارت¬های ارتباطی با تعهد سازمانی پرستاران با ضریب مسیر (۶۶/۰) و ضریب معناداری (۰۱/۱۰) مورد تأیید قرار گرفت، این رابطه بیشترین ضریب مسیر و ضریب معناداری را دارا می‌باشد.
نتیجه‌گیری: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد، با توجه به بحران کووید-۱۹ مدیریت استرس در بیمارستان¬ها و آموزش مهارت¬های ارتباطی می‌تواند به بهره¬وری و بهبود عملکرد کل پرسنل علی¬الخصوص پرستاران کمک کند و بر تعهد سازمانی آن¬ها تأثیرگذار باشد.
