دوره 6، شماره 2 - ( تابستان 1399 )
جلد 6 شماره 2 صفحات 10-1 |
برگشت به فهرست نسخه ها
کارشناسی ارشد، مدیریت کسبوکار، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران.
چکیده: (3952 مشاهده)
هدف: پرستاری از جمله مشاغلیست که در شرایط بحران کووید-19 لازم است مدیران سازمان‌های بهداشت و درمان برای افزایش تعهد کارکنان، استرس ایجاد شده را مدیریت کنند. در این مطالعه ارتباط مدیریت استرس با تعهد سازمانی پرستاران با نقش واسطه¬ای آموزش مهارت¬های ارتباطی، مورد بررسی قرار گرفت.
روش‌ها: جامعه آماری این پژوهش توصیفی- همبستگی شامل 108 نفر از مدیران و پرستاران بیمارستان فارابی شهرستان بستک در استان هرمزگان طی سال 1399 می-باشد که به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده¬ها، پرسشنامه محقق‌ساخته است. جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها از نرم‌افزار SPSS در بخش استنباطی و از نرم‌افزار LISREL8.8 برای برازش ضریب مسیر استفاده شد.
نتایج: نتایج نشان داد که مدیریت استرس رابطه مثبت و معناداری با تعهد سازمانی پرستاران دارد، این رابطه با ضریب مسیر (19/0) و ضریب معناداری (92/2) مورد تأیید قرار گرفت. همچنین آموزش مهارت¬های ارتباطی به¬عنوان متغیر میانجی، بین مدیریت استرس و تعهد سازمانی پرستاران رابطه مثبت و معناداری ایجاد کرده است. به این صورت که رابطه مدیریت استرس با آموزش مهارت¬های ارتباطی با ضریب مسیر (5/0) و ضریب معناداری (46/6) مورد تأیید قرار گرفت و همچنین رابطه آموزش مهارت¬های ارتباطی با تعهد سازمانی پرستاران با ضریب مسیر (66/0) و ضریب معناداری (01/10) مورد تأیید قرار گرفت، این رابطه بیشترین ضریب مسیر و ضریب معناداری را دارا می‌باشد.
نتیجه‌گیری: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد، با توجه به بحران کووید-19 مدیریت استرس در بیمارستان¬ها و آموزش مهارت¬های ارتباطی می‌تواند به بهره¬وری و بهبود عملکرد کل پرسنل علی¬الخصوص پرستاران کمک کند و بر تعهد سازمانی آن¬ها تأثیرگذار باشد.
روش‌ها: جامعه آماری این پژوهش توصیفی- همبستگی شامل 108 نفر از مدیران و پرستاران بیمارستان فارابی شهرستان بستک در استان هرمزگان طی سال 1399 می-باشد که به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده¬ها، پرسشنامه محقق‌ساخته است. جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها از نرم‌افزار SPSS در بخش استنباطی و از نرم‌افزار LISREL8.8 برای برازش ضریب مسیر استفاده شد.
نتایج: نتایج نشان داد که مدیریت استرس رابطه مثبت و معناداری با تعهد سازمانی پرستاران دارد، این رابطه با ضریب مسیر (19/0) و ضریب معناداری (92/2) مورد تأیید قرار گرفت. همچنین آموزش مهارت¬های ارتباطی به¬عنوان متغیر میانجی، بین مدیریت استرس و تعهد سازمانی پرستاران رابطه مثبت و معناداری ایجاد کرده است. به این صورت که رابطه مدیریت استرس با آموزش مهارت¬های ارتباطی با ضریب مسیر (5/0) و ضریب معناداری (46/6) مورد تأیید قرار گرفت و همچنین رابطه آموزش مهارت¬های ارتباطی با تعهد سازمانی پرستاران با ضریب مسیر (66/0) و ضریب معناداری (01/10) مورد تأیید قرار گرفت، این رابطه بیشترین ضریب مسیر و ضریب معناداری را دارا می‌باشد.
نتیجه‌گیری: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد، با توجه به بحران کووید-19 مدیریت استرس در بیمارستان¬ها و آموزش مهارت¬های ارتباطی می‌تواند به بهره¬وری و بهبود عملکرد کل پرسنل علی¬الخصوص پرستاران کمک کند و بر تعهد سازمانی آن¬ها تأثیرگذار باشد.
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |