fa ارزیابی کیفیت صفحات وب‌سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد براساس مدل E-Qual عمومى General پژوهشي Research <div style="direction: rtl; text-align: justify;"><b>مقدمه</b>: ارزیابی کیفیت صفحات وب از دیدگاه کاربران، نقشی سازنده در طراحی و توسعه آن دارد. در این پژوهش، میزان کیفیت صفحات وب‌سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد از دیدگاه کاربران ارزیابی شده است.<br> <b>روش ها</b>: این پژوهش پیمایشی- تحلیلی در نیم‌سال اول و دوم سال تحصیلی 92-1391 انجام شده است. جامعه پژوهش 202 نفر، شامل 7 عضو هیأت علمی، 56 کارمند و 189 دانشجو از دانشگاه علوم پزشکی گناباد بودند، که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه ای‌کوال بود. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS 20 انجام شد.<br> <b>یافته‌ها</b>: یافته‌های پژوهش نشان داد بین وضعیت موجود و وضعیت مورد انتظار وب‌سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد تفاوت معنی‌داری وجود دارد. از نظر وضعیت موجود بالاترین میانگین به ترتیب به معیار کاربردپذیری با میانگین 64/4 و انحراف معیار 384/1، کیفیت محتوا با میانگین 39/4 و انحراف معیار 344/1 کیفیت امنیت و تراکنش با میانگین 33/4 و انحراف معیار 403/1 و تعامل خدمات با میانگین 96/3 با انحراف معیار 242/1 بود. از نظر وضعیت مورد انتظار در ابعاد کیفیت محتوا با میانگین 09/6 و انحراف معیار 996/0، کیفیت امنیت و تراکنش با میانگین 04/6 و انحراف معیار 028/1، کاربردپذیری با میانگین 99/5 و انحراف معیار 928/0 و تعامل خدمات با میانگین 99/5 و انحراف معیار 100/1 بالاترین میانگین را داشت.<br> <b>نتیجه‌گیری</b>: نتایج نشان‌دهنده وضعیت مطلوب وب‌سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد در چهار بعد کاربردپذیری، کیفیت محتوا، تراکنش و امنیت و تعامل خدمات است. همچنین کاربران انتظار کیفیت بالاتری را از وب‌سایت دانشگاه داشتند. بنابراین مدیران وبسایت باید تمام جوانب کیفیت وبسایت را ارتقا ببخشند.</div> <p><strong>Introduction:</strong> Quality assessment of web pages from users&rsquo; perspective has a fundamental role in its designing and development especially in research centers. In this study, the degree of desirability and quality of web pages of Gonabad University of Medical Sciences from the users&rsquo; perspective has been evaluated<span dir="RTL">.</span></p> <p><strong>Methods:</strong> This survey study conducted using the new edition of web Qual i.e. E-Qual in 2012-2013 academic year. The study population included 202 comprising 7 faculty members,56 staff and 189 students of Gonabad University of Medical Sciences, they were selected based on random sampling. Data were collected using E-qual questionnaire. SPSS₂₀, was also used for analysis.</p> <p><strong>Results:</strong> The findings showed a significant difference between the existing and excepted conditions of the&nbsp; current website of Gonabad University of Medical Sciences. In existing condition the average of&nbsp; the Quality of Content, the Transaction Quality & Safety, the Usability and the Service Interaction Quality were 4.39 (SD=1.344), 4.33 (SD=1.403), 4.64 (SD=1.384) and 3.96 (SD=1.242), respectively<span dir="RTL">.</span> In excepted condition the average of the Quality of Content, the Transaction Quality and Safety, the Usability and the Service Interaction Quality were 6.09 (SD=0.996), 6.04 (SD=1.028), 5.99 (SD=0.928) and 5.99 (SD=1.100), respectively.</p> <p><strong>Conclusion:</strong> The results showed that the desirability of Gonabad University of Medical Sciences website is good regarding the four aspects of of usability, quality of content, interaction and transactional safety. But users expected better and higher conditions for this website. Therefore managers of the website must improve various aspects of the website<span dir="RTL">.</span></p> ای‌کوال, دانشگاه علوم پزشکی گناباد, کیفیت, وب‌سایت, وب‌کوال E-qual, Gonabad University of Medical Sciences, Quality, Website, Webqual 52 61 http://jmis.hums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-109-1&slc_lang=fa&sid=1 Meisam Dastani میثم داستانی meisam.dastani@gmail.com 10031947532846003327 10031947532846003327 Yes MSc in Library and Information Science (IT Management), Gonabad University of Medical Sciences, Gonabad, Iran. کارشناسی ارشد کتابداری و اطلاع‌رسانی (مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، گناباد، ایران. Mojtaba Azghandi مجتبی ازقندی azghandi@gmu.ac.ir 10031947532846003328 10031947532846003328 No Ali Ekrami علی اکرامی ekramiali@gmail.com 10031947532846003329 10031947532846003329 No