fa بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بیمارستان‌های آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان عمومى General پژوهشي Research <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong><em>مقدمه:</em></strong> <em>رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی از</em> <em>جمله رفتارهای سازمانی کارکنان بیمارستان‌ها است که می‌تواند در بهره‌وری و کارایی بیمارستان‌ها تأثیرگذار باشد. مطالعه حاضر رابطه بین سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بیمارستان‌های آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان را مورد بررسی قرار می‌دهد.</em></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong><em>روش ها</em></strong>: <em>این تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی است که به ‌صورت مقطعی در سال 1392 انجام شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه رفتار شهروندی </em><em><span dir="LTR">(Podsakoff)</span></em><em> و سرمایه اجتماعی(</em><em><span dir="LTR">Nahapiet</span></em><em>) بود که پایایی آن‌ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 82/ و 74/ به دست آمد. همچنین روایی پرسشنامه‌ها با استفاده از نظر اساتید و صاحب‌نظران تائید شد. نمونه‌گیری به روش تصادفی طبقه‌ای انجام شد. تحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده به کمک نرم‌افزار </em><em><span dir="LTR">SPSS 19</span></em><em> و با استفاده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار) تجزیه ‌و تحلیل شد و سپس رابطه بین متغیر‌ها با آزمون پیرسون و آنالیز واریانس </em><em><span dir="LTR">(ANOVA)</span></em><em> مشخص شد.</em></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong><em>یافته‌ها</em></strong><strong>:</strong> <em>میانگین رفتار شهروندی سازمانی 53/0</em><em>&plusmn;</em><em>1/3 و میانگین سرمایه اجتماعی 58/0</em><em>&plusmn;</em><em>7/2 بود، همچنین. رفتار شهروندی سازمانی با سرمایه اجتماعی رابطه معنی‌دار و مستقیمی داشت. متغیرهای دموگرافیک میزان تحصیلات، پست سازمانی، نوبت‌کاری، جنسیت در میزان سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی تأثیرگذار بود (01/0</em><em><span dir="LTR">P<</span></em><em>).</em></p> <p style="text-align: justify;"><strong><em><span dir="RTL">نتیجه‌گیری</span></em></strong><span dir="RTL">:</span> <em><span dir="RTL">با توجه به اهمیت رفتار شهروندی سازمانی در ارتقا بهره‌وری سازمان‌ها و رابطه مستقیم و معنی‌دار آن با سرمایه اجتماعی، مدیران مراکز مراقبت بهداشتی و درمانی و بیمارستان‌ها باید سیاست‌ها و راهکارهای مناسبی جهت ارتقا این دو مقوله اتخاذ نمایند.</span></em></p> <p><strong>Introduction:</strong> Organizational citizenship behavior (OCB) and social capital constitute Organizational behavior, which have immense effect on performance and productivity. This study was conducted to analyze the relationship between social capital and (OCB) among employees at teaching hospitals in Hormozgan University of Medical Scinces.</p> <p><strong>Methods:</strong> This cross-sectional study was performed in 2011. Standardized questionnaires of Podsakoff and Nahapeit were used to gather data on OCB and social capital, respectively. The validity of questionnaires was approved and its reliability was measured by calculating <strong><a href="https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CCoQFjAA&url=http%3A%2F%2Fen.wikipedia.org%2Fwiki%2FCronbach%27s_alpha&ei=6fJ4U5HcDanM0AXy7oDYDQ&usg=AFQjCNExD6Bv97feGymrSkQz28BVvA04Tg&sig2=sljwE6Y-x-UOGbqGVp6KzA&bvm=bv.66917471,d.d2k"><em>Cronbach&#39;s alpha</em></a></strong> which was shown to be 0.72, 0.84, respectively. Sampling was done through classified random sampling method. Data analysis was performed using SPSS 19 software and to analyze the relationship between above mentioned variables ANOVA and Pearson tests were used.</p> <p><strong>Results:</strong> The mean value of organizational citizenship behavior and social capital were found to be 3.1<span dir="RTL">&plusmn;</span>0.53 and 2.7<span dir="RTL">&plusmn;</span>0.58, respectively. A statistically significant relationship between OCB and social capital was observed. In addition, There was significant relationship between demographic variables such as education, organizational position, shift work and gender with social capital and OCB (P<0.01).</p> <p><strong>Conclusion:</strong> Considering the importance of organizational citizenship behavior for Institutions, to improve efficiency it is suggested that administrators of hospitals and health care institutes adopt policies to enhance these two issues among staff.</p> <p align="justify"></p> کارکنان بیمارستان, سرمایه اجتماعی, رفتار شهروندی سازمانی Personnel, Hospitals, Social Capital, Organizational Citizenship Behavior 24 32 http://jmis.hums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-2&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Dehghani محمد دهقانی mdehghani40@yahoo.com 10031947532846004147 10031947532846004147 No Davood Mostafaie داوود مصطفایی hayavi2005@gmail.com 10031947532846004148 10031947532846004148 No Mohammad Hossein Hayavi Haghighi محمد حسین حیوی حقیقی mmm@yahoo.com 10031947532846004149 10031947532846004149 Yes PhD student, Health Information Management. Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran. دانشجوی دکتری، گروه مدیریت اطلاعات سلامت، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران. Fatemeh Estebsary فاطمه استبصاری mdehghani40@yahoo.com 10031947532846004150 10031947532846004150 No Shideh Rafati شیده رفعتی mdehghani@yahoo.com 10031947532846004151 10031947532846004151 No Farid Khorami فرید خرمی 10031947532846004152 10031947532846004152 No